In alcune occasioni particolari, come per esempio la scadenza dei bandi o la chiusura delle finestre di erogazione; quando una o più delle persone che sostengono il TOLC hanno problemi tecnici tali da impedire l’avvio o la prosecuzione del test (p.e. blackout, mancanza di connessione, computer rotto), il referente o la referente può creare un’aula di recupero (o aula buffer).  

Se il problema tecnico è avvenuto durante lo svolgimento del test:   

• clicca su reset test
• avvisa il referente o la referente per il recupero

In questi casi, comunica immediatamente il nome dell’utente al tuo referente o alla tua referente di sede. In questo modo sarà possibile: 

• creare un'aula di recupero nella stessa giornata 
• inserire l’utente in un’aula già presente il giorno stesso o il successivo